Aviso de privacidad

Quién es responsable

CurlyByte Solutions, Hamburgo, Alemania, ofrece BuildTrail CRM y BuildTrail Scout. Somos responsables del sitio público, la administración de cuentas, la seguridad del servicio y nuestros propios registros comerciales.

En el caso de los datos de clientes, propiedades y trabajos añadidos al espacio de una empresa, esa empresa normalmente decide por qué se utilizan. CurlyByte Solutions los trata por cuenta de la empresa conforme al contrato correspondiente.

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Datos que tratamos

• Datos necesarios para mostrar y proteger el sitio público, como la dirección IP, la hora de la solicitud, la página solicitada, información del navegador y registros de seguridad.
• Datos de cuenta y del servicio, como el nombre, los datos de contacto profesionales, los identificadores de acceso, la pertenencia a una organización, los permisos y los registros de auditoría.
• Contenido añadido a un espacio de trabajo, como datos de clientes, contactos, propiedades, proyectos, inspecciones, fotos, documentos, notas, ubicaciones y trabajos.
• Información meteorológica, cartográfica, de mediciones y de proveedores vinculada a una propiedad o evaluación cuando se utilizan esas funciones.

Para qué usamos los datos

Usamos datos personales para ofrecer, proteger, mantener y mejorar los servicios; administrar cuentas y relaciones con clientes; cumplir obligaciones legales; y prevenir usos indebidos. Informamos y solicitamos el consentimiento cuando lo exige la legislación aplicable de Estados Unidos o Canadá.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros. BuildTrail no toma decisiones jurídicas, laborales o sobre seguros de forma automatizada.

Quién recibe los datos

Los datos pueden estar disponibles para usuarios autorizados de la organización correspondiente y para proveedores que alojan o protegen BuildTrail, incluidos Amazon Web Services y Cloudflare. Una integración recibe datos solo cuando el cliente la activa o solicita su uso. Podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.

Los proveedores pueden tratar datos en los países donde operan. Aplicamos los contratos y demás garantías exigidos por la legislación aplicable de Estados Unidos y Canadá.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir el contrato, proteger la plataforma y atender obligaciones legales. La conservación del espacio de trabajo sigue el contrato y la configuración de la organización; las copias de seguridad y los registros de seguridad caducan según plazos controlados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger el servicio. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cookies y analítica

Las páginas públicas no usan cookies publicitarias, píxeles de seguimiento ni analítica de visitantes. La aplicación con inicio de sesión usa tecnologías esenciales de sesión y seguridad para mantener la cuenta en funcionamiento.

Tus derechos de privacidad

Según tu estado de Estados Unidos o provincia de Canadá, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tus datos personales, oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida. Escríbenos para presentar una solicitud; es posible que debamos verificar tu identidad. También puedes acudir a la autoridad estadounidense correspondiente o a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

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Cambios

Podemos actualizar este aviso cuando cambien el servicio o los requisitos legales. La fecha anterior indica la versión más reciente.